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제목 반품,환불의 기준이 어떻게 되나요?
작성자 vasol (ip:)
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  • 작성일 2020-06-11 22:10:18
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  • 조회수 65


  단순 변심에 의한 반품/교환 및 주소지 기재실수로 인한 제품의 반송처리시 왕복배송비 (5,000원)가 고객님의 부담으로 발생됩니다.


  반품/교환이 불가능한 경우를 알려드립니다.


  1) 개봉하여 제품을 사용한 경우


  2) 고객의 실수로 제품의 파손, 하자가 발생한 경우


  3) 구매 후 20일이 지난 경우


  4) 공식몰에서의 구매내역이 확인되지 않는 경우


  5) 제품을 1/3 이상 사용한 경우


  6) 제품 이용 후 트러블 (알러지, 가려움, 따가움 등)이 발생하신 경우 진료확인서 / 소견서를 증빙해주시면 환불이 가능합니다.

     *증빙자료는 vasol@labaugust.com으로 발송해주시기 바랍니다.


   구매하신 후 20일(인터넷 사이버몰 이용표준약관 제14조 환급, 반품 및 교환 규정에 의거) 이내에 요청하신 경우에만 가능합니다.

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